A softphone is software for a Windows PC or notebook that allows you to make phone calls through the respective device using a headset. It enables voice communication over the internet.
Der Softphone Client ist meistens ident mit der App L\u00f6sung f\u00fcr ein Smartphone. Auch die Telefonnummer bleibt dieselbe, Ihrem Softphone wird die Firmennummer zugewiesen. Somit erscheint beim Empf\u00e4nger des Telefonats auch Ihre vollwertige Festnetznummer. Dank dem Softphone Client k\u00f6nnen Sie auch beispielsweise in einem Caf\u00e9 mittels Notebook und Headset mit Ihrer Festnetznummer telefonieren.
Dank der einfachen Einrichtung und der unbeschwerten Nutzung setzen sich Softphones nicht nur in Callcenter durch, sondern auch in der normalen B\u00fcroumgebung m\u00f6chten die Mitarbeiter vermehrt mit dem Headset telefonieren.<\/p>\n\n\n\n
Ein Softphone eignet sich grunds\u00e4tzlich f\u00fcr jedes Unternehmen, es kommt eher auf die Vorlieben des jeweiligen Mitarbeiters an, ob dieser lieber mit Headset telefoniert oder mit dem Telefonh\u00f6rer. Auch f\u00fcr Unternehmer stellt sich die Frage, wie lasse ich meine Mitarbeiter telefonieren? Der Umstieg von einem ISDN Telefon auf einen Softphone Client mit Headset kommt Ihnen um ein Vielfaches g\u00fcnstiger. Gerade f\u00fcr kleine Unternehmen ist diese Methode besonders kostenschonend. Des Weiteren entstehen Ihnen keine weiteren Kosten, denn bei einer Software basierenden Telefon-L\u00f6sung sind Updates kostenfrei.<\/p>\n\n\n\n
Sie telefonieren \u00fcber Ihren Windows PC oder Ihr Notebook, einzige Voraussetzung daf\u00fcr ist, dass das jeweilige Ger\u00e4t immer eingeschaltet sein muss. Ist der PC oder das Notebook ausgeschaltet, so erreicht Sie kein Teilnehmer, sofern Sie nicht zus\u00e4tzlich eine App L\u00f6sung f\u00fcr Ihr Smartphone besitzen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[138],"tags":[149],"class_list":["post-27469","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-glossar-en","tag-s-en"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.unicope.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27469","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.unicope.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.unicope.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.unicope.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.unicope.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27469"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/dev.unicope.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27469\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27470,"href":"https:\/\/dev.unicope.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27469\/revisions\/27470"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.unicope.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27469"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.unicope.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27469"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.unicope.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27469"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}